業務の新しいカンバン方式
業務のプロセス管理で
年間成長率

20%

を下支え
テレビでも
取り上げられた
人気ツール!
マニュアルに沿って進めるだけ
エキスパートの品質
スピードを継承
可視化
標準化
業務マニュアル / 業務フロー / 自動証跡 / 進捗確認
業務の効率化コンプライアンス同時実現
時間と人材を
新たに配分
お問い合わせ・
ご相談はお気軽に
03-3233-3553
平日
AM:9:00-PM:6:00
consult_team@ml.intasect.co.jp

業務naviとは?

            とは、インタセクト・コミュニケーションズ(株)が開発した
業務をナビケーションする業務フローです。
日常の業務 こんな事で困っていませんか
売上げは伸びたが
バックヤードの
業務が追いつかない
属人化した
業務の引継
難しい
今誰がボール
持っているか
分からない
業務改善
何から始めれば
良いか分からない

『業務navi』はこんな場面で役立ちます

PDCAサイクルの素早い運用
しかも、システム開発無し
継続的な業務改善
業務プロセス
進捗可視化
業務標準化
運用
『業務navi』でこんな成果が出ました(当社実績)
【サービス品質の統一化】
顧客満足向上に貢献!
【効率向上実現】
スループット30%UP

「業務navi」がテレビで紹介されました!

インタセクト・コミュニケーションズ(株)の「業務navi」が
テレビ番組(マイナンバー特集)で取り上げられました。
■番組名:「報道ライブ21 INsideOUT」
■放送日時:2015年9月28日
■チャンネル:BS11
テレビではマイナンバー制度に伴う、セミナー開催、
そしてマイナンバー対策ツールとして「業務navi」が紹介されました。
「業務navi」はマイナンバーガイドラインにも準拠した
安全かつ確実に業務をナビするツールです!
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「業務navi」を詳しく知りたい!

インタセクト・コミュニケーションズ(株)の            は
業務全体を可視化し、標準化につなげるツールです。
ボトルネック工程を容易に分析でき、迅速にプロセスを見直しできます。
「業務navi」のメリット 3つのポイント

可視化

◆業務プロセスの可視化
◆個々人のタスクの
 可視化
◆全体進捗の可視化

標準化

◆業務手順書や
 操作マニュアルとして活用
◆カンバン方式的に
 業務を遂行
◆プロセスの標準化

分析・見直し

◆ネック工程分析
◆作業漏れ防止、
 滞留を解消
◆プロセス修正が容易
画面上に表示されるマニュアルに従って業務を進めるだけで、
自動的に作業の履歴が残り、確実に業務を遂行できます。
また、関係者は業務の進行状況をモニターできるため、
進捗の可視化ツールとして、とても役に立つ便利なツールです。
実績分析
プロセス見直し
トレース
手順マニュアル
お客様の声
今まで案件管理を
手作業で行っていたが、
業務naviは一目で完了タスクと
実行中のタスクが見えて

管理が確実だし、楽になった!
シンプルで使いやすい!
業務の順序が
わかるようになって、
安心して業務が
できるようになった!
業務naviの掲示板機能は
1案件ごとのスレッドになって
情報追跡・共有が容易

できるようになった!
営業部長 Tさん
業務担当者 Yさん
業務担当者 Iさん
業務navi適用業務(例)
入社手続き
休暇・残業申請
住所変更、扶養変更手続き
休職・復職処理
航空券手配
帳票開発の申請・受託
海外事務所へ作業指示と確認
見積作成、受注処理
コールセンタ受付
工事手配・発注
システムリリース申請
総務業務の当番分担
物品購入申請・承認
システム開発依頼
ID申請
品質検査確認 ・・・等
業務navi適用業務(例)
ネット広告サービス受注業務
 業務フロー作成:約30分
 アクティビティ毎の業務手順書作成:約2時間
 テスト:30分
 その他手直し等:1時間
約半日でフロー作成から
運用までできます!!!
※業務のボリュームや複雑さによって
 時間は変わります。
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「業務navi」はマイナンバー制度にも対応!

マイナンバー制度のポイント
2016年1月から、社会保障・税・災害対策の行政手続きでマイナンバーが必要になります。

企業の主体的な取組が必要とされています。
経営者自らが特定個人情報に対する保護措置の重要性について十分な認識を持って
適切な経営管理を行うことが重要である。』
~特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)第3-5~
マイナンバー業務navi は『企業としてやるべき事』に、しっかりと対応
規程類
企業は、法制等に従い適正な取扱を
確保するため具体的な方策を検討し、
実践しなければならない。
事故またはその恐れが発覚した場合
にも適切な対応が求められる。
証跡管理
直ぐに
使える
業務フロー
マニュアル
そのまま
使える
機能的プロセスだけでなく、人事管理やマイナンバー利用目的上の
全ての業務に対応したワークフロー
人事管理
入社
身上変更
退職
機能的
プロセス
収集
保管
利用・提供
削除・廃棄
利用目的
収集
保管
年末調整
源泉徴収票
支払調書
資格取得
扶養家族変更
介護・傷病等
資格喪失
機能的プロセスだけでなく、人事管理やマイナンバー利用目的上の
全ての業務に対応したワークフロー
■手作業で全部準備

制度理解
対応方針
体制構築
規程整備

対象業務・
帳票の
洗い出し

ヒアリング
現状業務の
内容確認

マイナンバー
を想定した
業務フロー
作成

ルール・
マニュアル
作成

管理台帳等
準備

取扱担当者
責任者等、
役割明確化

社員教育

運用開始
2016/1/1

   通常4~5ヶ月(当社作業実績から推定)
■マイナンバー業務navi利用

制度理解
対応方針
体制構築
規程整備

・ファイルリンク
・ユーザ、権限設定
・サーバ環境構築
 など

取扱担当者
責任者等、
役割明確化

社員教育

運用開始
2016/1/1

工数短縮

約1ヶ月
マイナンバー制度対応は業務改善の第一歩

このチャンスに          を使って業務プロセスの
可視化標準化分析見直しを実現しましょう
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